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  • ➤ smile! - Büroservice (Berlin) ➤ Spielen Sie den Telefonjoker und stechen Sie Ihre Konkurrenz aus!

Büroservice für Unternehmen, Ärzte, Anwälte, Architekten, Handwerker: Verlässlich - kompetent - erfahren

“Wo war ich eben stehen geblieben?” Diese Frage wird Ihnen durch den Kopf gehen und es dauert bis Sie Ihre volle Konzentration wiedergefunden haben.

Warum? Weil Sie wieder einmal durch das Klingeln des Telefons unterbrochen wurden. Zum Beispiel, wenn Sie konzentriert Schriftverkehr mit Gerichten abarbeiten oder sich gerade in der Behandlung eines Patienten befinden.

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Überschlagen Sie einmal grob, wie viel Zeit Sie pro Woche, Monat und Jahr am Telefon verbringen. Und das alles nur um Termine zu vereinbaren oder einfache Fragen zu beantworten. Das multiplizieren Sie dann mit Ihrem Stundensatz als Anwalt oder Handwerker…

Ein guter Büroservice kostet deutlich weniger als das und darüber hinaus sparen Sie jede Menge Zeit.

Kommt Freude auf?

Nein - denn Sie werden schnell merken, dass es auch aus Kostengründen sehr sinnvoll sein kann, die Annahme von Telefongesprächen auszulagern.

Das an sich gute Zeichen für Ihren Unternehmenserfolg - gestiegenes Anrufvolumen - kann sich schnell zum Hamsterrad entwickeln.

Was ist ein Büroservice?

Ein Büroservice ist ein externer Dienstleister, der branchenübergreifend Unternehmen bei den unterschiedlichsten Büroaufgaben unterstützt. Und zwar ganz so, wie Sie es benötigen. Eine der wichtigsten Aufgaben ist der telefonische Kundendienst.

Telefonische Anfragen sind längst nicht alles:

  • Rechnungen und Mahnungen schreiben,
  • Kundenanfragen per E-Mail oder Post bearbeiten,
  • Informationen recherchieren,
  • Reservierungen vornehmen,
  • Statistiken führen…

Die Liste an möglichen Büroaufgaben ist lang. Um alles zu schaffen, könnten Sie eine(n) gut ausgebildete(n) und erfahrenen Büromitarbeiter/in beschäftigen.

Warum ein Büroservice für Selbstständige hilfreich sein kann, ist hiermit schnell beantwortet:

Für viele Unternehmen - ob Freiberufler oder Einzelunternehmer - kommt die Anstellung einer zusätzlichen Bürofachkraft nicht in Frage. Alles allein zu erledigen ist aber genauso wenig effizient. Nach jeder Unterbrechung benötigen Sie Zeit Ihre Konzentration wiederzufinden und über die Zeit summieren sich kleine Unterbrechungen enorm.

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Zudem übersteigen die kalkulatorischen Kosten schnell die Preise eines privaten Büroservices. Rechtsanwaltskanzleien, selbstständige Notare oder niedergelassene Ärzte und Therapeuten sind davon betroffen. Ebenso Handwerksbetriebe, die je nach Bereich sehr starken saisonalen Schwankungen unterliegen, was die Anzahl der Aufträge angeht: Unternehmen, die darauf angewiesen sind, flexibel und je nach Arbeitsaufkommen agieren zu können.

Wir haben für Sie deshalb unterschiedliche Leistungspakete mit gestaffelten Preisen für unseren Büroservice zusammengestellt. Sie als Unternehmer haben so die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen ganz individuell und je nach Bedarf zu buchen. So bleiben Sie dauerhaft flexibel und die Kosten für Ihr virtuelles Vorzimmer bleiben überschaubar.

Erfahrene, freundliche und kompetente Telefonisten

Die Mitarbeiter unseres Berliner-Büroservice überzeugen durch Kompetenz und Erfahrung. Vorbei die Zeiten, in denen Sie - je nach Stresslevel - vielleicht nicht immer ganz so freundlich und angemessen mit Ihrem Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung kommunizieren. Dieser spürt Ihre Anspannung und - bewusst oder unbewusst - zieht er seine Schlüsse daraus und diese sind in diesem Falle alles andere als positiv.

Bei uns ist das anders: Wir tun das, was wir am besten können, damit Sie den Rücken für Ihre Kerntätigkeiten frei haben. Der Anrufer bekommt als potenzieller Kunde oder Interessent die Aufmerksamkeit, der es bedarf. Und das selbstverständlich immer mit einem Lächeln. Hier sehen Sie einige Unternehmen, die schon jetzt von unserem Büroservice profitieren und uns weiterempfehlen.

Unser Büroservice in Berlin richtet sich an alle Unternehmer, die für Ihre Kunden besten Service bieten möchten. Wir arbeiten branchenübergreifend und egal, ob Sie selbstständiger Unternehmer eines freien Berufs, wie Arzt oder Anwalt sind, einen Handwerksbetrieb führen oder ein Immobilien- oder Versicherungsbüro leiten. Anrufe, Buchhaltung und Schriftverkehr fallen überall an.

Ärzte und Therapeuten profitieren ebenso von unseren Dienstleistungen. Sie können sich voll und ganz um Ihre Patienten in der Sprechstunde kümmern, während wir für Sie Termine vereinbaren und telefonisch Auskunft erteilen. Selbstverständlich nach Ihren Vorgaben und falls Sie wünschen, sogar in Ihrem eigenen Kalender.

 

Wenn Sie Ihren Kunden erstklassigen Service bieten möchten, freuen wir uns, auch Ihre Anrufer mit unserem Lächeln zu begrüßen und einen guten Eindruck für Sie zu hinterlassen.

Rufen Sie uns einfach an: 030 - 30 30 68 110